Responsable Marketing Produit - Tourisme H/F

Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes.
Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes.

Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outoor.
Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés.
Notre vision : conjuguer expertises immobilière et hotellière, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations.

Suite à une évolution interne, nous recrutons un Responsable Marketing Produit - Tourisme H/F en CDI au sein du siège à Albertville.

Vous serez rattaché(e) à la Directrice Marketing & Communication et vous animez une équipe de 6 collaborateurs.

Missions principales :
1.      Analyse du marché
·       Définir les axes d’études et les méthodologies pour analyser l’offre et la demande sur les différentes destinations
·       Organiser, structurer, enrichir l’observatoire de la donnée
·       Concevoir et fournir les documents de conseils et de formation aux équipes
·       Analyser le mix clients sur l’ensemble des destinations

2.      Business Analyse & Analyse de l’offre CIMALPES 
·       Analyser l’offre Cimalpes et en optimiser sa segmentation  marketing
·       Définir les besoins en études et enquêtes
·       Analyser les ventes pour optimiser les opérations et proposer des actions 

3.      Mise en marché & marketing opérationnel
·       Concevoir et formaliser la stratégie de mise en marché en collaboration avec le service location
·       Proposer des animations commerciales sur le mix client BTOC – BTOB – OTA : en collaboration avec le service Location
·       Coordonner la production des actions commerciales 
·       Concevoir et proposer les offres « packagées » de séjours
·       Proposer et mettre en œuvre des actions complémentaires

4.      Définir l’expérience client et formaliser les process
·       Proposer et modéliser une méthodologie d’enrichissement de l’expérience clients
·      Organiser et concevoir les parcours clients en collaboration avec le service Location et le service Digital
·       Formaliser & coordonner la production des documents relatifs aux parcours clients en vu du déploiement des process formalisés 

Compétences requises :
1.      Qualités humaines 
·      Faire preuve d’assertivité
·      Être force de proposition
·      Curiosité et sens de l’anticipation
·      Goût pour les chiffres, esprit de synthèse et d’analyse
·      Faire preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie

2.     Compétences techniques
·    Compétences managériales
·    Connaissances touristiques
·    Connaissances du marché
·    Excellente maîtrise de Microsoft Office (Excel et Powerpoint)
·    Excellente maitrise des outils de reporting (gestion, extraction et traitement des données statistiques). 

Conditions du poste :
·    Poste à 39h
·    Statut Agent de maitrise
·    13ème mois
·    Tickets Restaurant
·    Dispositif d'épargne PEE, PERCO