CIMALPES est une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de chalets et appartements. Actuellement implantée dans les plus belles stations des Alpes Françaises : Courchevel, Val d’Isère, Megève et Méribel, Cimalpes est une entreprise à taille humaine qui met un point d’honneur d’offrir un service de qualité à ses clients.
Le poste est à pourvoir à Courchevel, où vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique et passionnée par son environnement, ses métiers et ses domaines d’expertise.
Notre environnement ? La montagne, la nature, les sports outdoor
Nos métiers ? Vente de séjours, immobilier, management de propriété
Nos domaines d’expertise ? Marketing, digital, commercial, service client...
Dans le cadre d’une évolution interne, nous recrutons un Responsable d’Agence Location H/F pour le site de Courchevel Moriond.
Vous animez une équipe composée de 5 collaborateurs. Vous serez en charge de la gestion de l’agence dans laquelle vous travaillez.
Missions principales :
1. Relations commerciales
· Assurer le relationnel avec les propriétaires et les locataires
· Gestion des arrivées / départs clients locataires et propriétaires
· Gérer les litiges propriétaires, clients, loueurs et prestataires sur la gestion locative des biens
· Assurer les visites et élaborer les estimations des biens pour la location
· Mise en place de la politique tarifaire en partenariat avec la direction
· Assurer le contrôle et le suivi du planning d’occupation
· Gestion et choix des différents fournisseurs / prestataires, négociation des tarifs et suivi des commandes (société de ménage, prestataires de services, fournisseurs produits)
· Mise en place des procédures et suivi du service gouvernante / technique
· Réaliser les estimations en lien avec la transaction
2. Gestion et comptabilité
· Elaboration, suivi et enregistrement des mandats
· Suivi des comptes propriétaires
· Suivi et contrôle des factures d’achats
· Gestion des rééditions des comptes propriétaires
3. Suivi des réservations
· Saisie et contrôle des biens
· Saisie et suivi des tarifs
· Contrôler le suivi des soldes contrats de location
4. Management
· Animer son équipe, la développer et l’accompagner pour la conduite à l’atteinte des objectifs qu’elle a elle-même fixés
· Evaluer la performance de ses collaborateurs
· Identifier les besoins en formation de ses collaborateurs pour accompagner leur montée en compétences
· Contribuer à la coordination de l‘ensemble des activités de l’agence dans le cadre du fonctionnement global de l’entreprise (élaboration des plannings, suivi de l’annualisation, gestion des congés…)
· S’assurer du bon climat social dans son équipe
Compétences requises :
1. Qualités humaines :
· Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie
· Avoir un excellent relationnel, le sens du service
· Être force de proposition
· Être à l'écoute et disponible
· S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper
2. Compétences techniques
· Connaitre les techniques commerciales
· Identifier les différentes typologies de clients
· Coordonner l’activité / l’animation d’une équipe
Conditions d’accès à l’emploi
· Licence Gestion Immobilière/Hôtelière de préférence
· Bon niveau d’anglais obligatoire
· Permis de conduire
Informations complémentaires :
· Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap
· Poste en CDI cadre
· Poste Annualisé sur une base de 39h
· 13ème mois
· Prime d'intéressement
· Tickets Restaurant