Responsable d'Agence Location H/F

Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes.
Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes.

Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor.
Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés.
Notre vision : conjuguer expertises immobilières et hôtelières, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations.

Afin de compléter nos équipes, nous recrutons un(e) Responsable d’Agence Location pour notre agence de Méribel Centre.
Vous aurez en charge la gestion de l’agence Location, ce qui comprend les missions suivante :

Missions principales :
1.      Relations commerciales
·       Assurer le relationnel avec les propriétaires et les locataires
·       Gestion des arrivées / départs clients locataires et propriétaires
·       Gérer les litiges propriétaires, clients, loueurs et prestataires sur la gestion locative des biens
·       Assurer les visites et élaborer les estimations des biens pour la location
·       Mise en place de la politique tarifaire en partenariat avec la direction
·       Assurer le contrôle et le suivi du planning d’occupation
·       Gestion et choix des différents fournisseurs / prestataires, négociation des tarifs et suivi des commandes (société de ménage, prestataires de services, fournisseurs produits)
·       Mise en place des procédures et suivi du service gouvernante / technique
·       Réaliser les estimations en lien avec la transaction

2.     Gestion et comptabilité
·       Elaboration, suivi et enregistrement des mandats
·       Suivi des comptes propriétaires
·       Suivi et contrôle des factures d’achats
·       Gestion des rééditions des comptes propriétaires

3.     Suivi des réservations
·       Saisie et contrôle des biens
·       Saisie et suivi des tarifs
·       Contrôler le suivi des soldes contrats de location

4.     Management
·       Animer son équipe, la développer et l’accompagner pour la conduite à l’atteinte des objectifs qu’elle a elle-même fixés
·       Evaluer la performance de ses collaborateurs
·       Identifier les besoins en formation de ses collaborateurs pour accompagner leur montée en compétences
·       Contribuer à la coordination de l‘ensemble des activités de l’agence dans le cadre du fonctionnement global de l’entreprise (élaboration des plannings, suivi de l’annualisation, gestion des congés…)
·       S’assurer du bon climat social dans son équipe

Compétences requises :

1.      Qualités humaines :
·       Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie
·       Avoir un excellent relationnel, le sens du service
·       Être force de proposition
·       Être à l'écoute et disponible
·       S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper

2.     Compétences techniques
·       Connaitre les techniques commerciales
·       Identifier les différentes typologies de clients
·       Coordonner l’activité / l’animation d’une équipe

Conditions d’accès à l’emploi
·       Bon niveau d’anglais
·       Permis de conduire

Informations complémentaires :
·       Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap
·       Poste en CDI annualisé sur une base de 39H
·       Prime 13ième mois, primes sur objectifs et tickets restaurant