Assistant(e) de Gestion Locative Polyvalent(e) H/F

CIMALPES est une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de chalets et appartements. Actuellement implantée dans les plus belles stations des Alpes Françaises : Courchevel, Val d’Isère, Megève et Méribel, Cimalpes est une entreprise à taille humaine qui met un point d’honneur d’offrir un service de qualité à ses clients.

Le poste est à pourvoir à Morzine, où vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique et passionnée par son environnement, ses métiers et ses domaines d’expertise.

Notre environnement ? La montagne, la nature, les sports outdoor

Nos métiers ? Vente de séjours, immobilier, management de propriété 

Nos domaines d’expertise ? Marketing, digital, commercial, service client...

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion Locative H/F pour la saison prochaine à partir du 02/11/2022 jusqu'au 30/04/2023.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vos principales missions :

Pour la partie commerciale :

- Prospection clients locataires, ventes de séjours, relances des clients/prospects

- Assurer le relationnel avec les confrères et les partenaires de l'employeur

- Gérer les options locatives TO et individuels

- Gérer le planning locatif : suivi des réservations

Pour la partie gestion :

- Assurer la tenue de l’agence

- Assurer le secrétariat classique de l'agence (courrier, classement...)

- Passer des options et contrats sous le logiciel de réservation

- Relancer les soldes contrats

- Préparation des arrivées / conciergerie pendant le séjour des clients

Pour la partie Accueil :

- Assurer l'accueil de la clientèle au sein de l'agence et au téléphone

- Assurer l'établissement et le suivi administratif des dossiers clients locataires et propriétaires

Pour la partie Gouvernant :

- Aide et support à la gouvernante dans toutes ses tâches quotidiennes

- Assurer l'ouverture des appartements avec le contrôle des ménages d'ouverture

Contrôle Internet - Contrôle chauffage, piles, ampoules - contrôle général du bien

- Préparation des arrivées / départs en collaboration avec la Gouvernante :

     - Vérification des commandes de linge reçues avec les bons de livraison (inventaire)

     - Commande du bois et suivi de la livraison

     - Assurer l'état des lieux de sortie des départs, être en étroite relation avec le service commercial

     - Préparation des biens haut de gamme en vue des arrivées (feu cheminée, produits accueil, installation lit bébé...)

    - Vérification des prestation de service ménage et gouvernante, suivi de ces prestataires

    - Contrôle du retour de linge sale ( mise ne place d'un contrôle aléatoire sur les différentes sociétés)

- Assurer les inventaires et Etats de lieux des biens en gestion (dont le parc saisonnier)

- Assurer la gestion des prêts de matériel (radiateur, ustensiles...) et les retours,

- Assurer la blanchisserie des biens en gestion ( amener le linge pro à la blanchisserie et le récupérer pour le remettre)

- Procéder aux commandes et achats nécessaires afin de procéder aux réassorts des biens en gestion

- Assurer la bonne tenue et le rangement de l’agence et des réserves Cimalpes

Compétences requises :

1.   Qualités humaines :

·      Faire preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie

·       Avoir un excellent relationnel, le sens du service

·       Être force de proposition

·       Être à l'écoute et disponible

·       S'adapter et réagir rapidement aux changements, voire les anticiper

2.   Compétences Techniques :

·      Connaitre les techniques commerciales

·       Identifier les différentes typologies de clients

Conditions d'accès à l'emploi :

·      Bac +2 Gestion Immobilière/Hôtelière ou autre

·      Très bon niveau d'anglais obligatoire

Informations complémentaires :

·        Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap

·       Logement de fonction

·        13ème mois

·        Prime d'intéressement

·        Tickets Restaurant